Fuite encastrée
Fuite localisée à la caméra thermique, une seule ouverture dans la cloison.
Site de démonstration · entreprise fictive · réalisé par Hachado
Recherche de fuite, débouchage, chauffe-eau, WC et robinetterie : on intervient 7 j/7 de 7 h à 22 h dans Tours et 20 km autour, avec le prix annoncé avant de commencer.
En attendant le plombier
Fermez le robinet d'arrivée d'eau, souvent près du compteur. Coupez l'électricité si l'eau approche d'une prise, épongez et prenez des photos pour l'assurance.
N'actionnez plus la chasse d'eau. Évitez les déboucheurs à la soude : ils abîment les canalisations et brûlent la peau.
Coupez son disjoncteur au tableau électrique, puis fermez l'arrivée d'eau froide. Quelques gouttes au groupe de sécurité pendant la chauffe, c'est normal.
Ne touchez à aucun interrupteur, n'allumez rien. Fermez le robinet de gaz si vous le pouvez, aérez, sortez, puis appelez depuis l'extérieur l'urgence sécurité gaz : 0 800 47 33 33
Incendie, personne blessée ou danger immédiat : appelez le 18 ou le 112.
01 · Tarifs
Le prix, sans surprise
Tarifs indicatifs TTC (exemple)
02 · Dans le camion
Le camion est rangé comme un petit atelier. Dans la plupart des cas, on répare au premier passage, sans repartir chercher une pièce ni vous facturer un second déplacement.
Pièces
Outils
03 · Sur le terrain
Fuite localisée à la caméra thermique, une seule ouverture dans la cloison.
Fuite sous l'évier un dimanche matin : rappelée en dix minutes, réparée avant midi. Le prix annoncé au téléphone était le bon.
Chauffe-eau remplacé dans la journée. Travail propre, explications claires et facture détaillée.
04 · Questions fréquentes
Dans Tours, une heure et demie en moyenne en journée. Au téléphone, on vous donne une heure d'arrivée et on vous prévient si elle change.
Cela dépend de la panne : on vous donne une fourchette au téléphone, puis le prix exact sur place, avant de commencer. Le déplacement est offert dans Tours.
Oui, tous les jours de 7 h à 22 h pour les urgences. Après 19 h, le dimanche et les jours fériés, une majoration s'applique : elle est annoncée avant de se déplacer.
En cas de dégât des eaux, déclarez le sinistre à votre assureur, en général sous cinq jours ouvrés. On vous remet une facture détaillée et le compte rendu de recherche de fuite à joindre au dossier.
Oui, vous ou une personne de confiance : on vous montre la panne, on annonce le prix et on attend votre accord avant de réparer.
Lundi – vendredi 8 h – 19 h · Samedi 9 h – 12 h · urgences 7 j/7